ديسمبر 26, 2018

الشرق الأوسط، 26 ديسمبر 2018: أعلن ’مركز خدمة إيه سي دلكو‘ إحدى العلامات الرائدة عالمياً في مجال قطع غيار وخدمات السيارات التابع لشركة ’جنرال موتورز‘، عن توقيع اتفاقية شراكة استراتيجية مع ’أوتو برو‘، يتم بموجبها اعتماد 14 مركزاً من مراكز ’أوتو برو‘ في دبي كمراكز خدمة لعلامة ’إيه سي دلكو‘. وبهذه الخطوة الاستراتيجية، توسع العلامة نطاق مراكزها المعتمدة في دولة الإمارات العربية المتحدة وتتيح لسائقي السيارات التمتّع بمستويات الراحة الفائقة وراحة البال عبر توفيرها لقطع غيار السيارات وخدمات الصيانة وتمكينهم من الاستفادة من الخبرات المشتركة للجهتين.

هذا وتم الإعلان عن الاتفاقية خلال مراسم التوقيع التي جرت في مقر "اينوك" الرئيسي، وذلك بحضور عدد من مسؤولي الشركتين ومنهم جون روث، الرئيس والمدير الإداري لشركة جنرال موتورز إفريقيا والشرق الأوسط؛ ومحمد الفيّاض، مدير تنفيذي- العناية بالعملاء وخدمات ما بعد البيع، جنرال موتورز الشرق الأوسط، وزيد القفيدي، الرئيس التنفيذي لقطاع التجزئة في مجموعة ’اينوك‘.

وبموجب الاتفاقية، سيتم اعتماد عدد من مراكز ’أوتو برو‘ في دبي كمراكز خدمة معتمدة من ’إيه سي دلكو‘، لتقدّم حصرياً مجموعة واسعة من منتجات ’إيه سي دلكو‘ التي تصل إلى 90 ألف منتج ضمن 37 فئة. وعلاوة على ذلك، ستشارك ’إيه سي دلكو‘ في عمليات التطوير والصيانة وتقديم الدعم الفني والتدريب المنتظم على جميع المنتجات والخدمات لموظفي ’أوتو برو‘.

وتأتي المراكز الجديدة في إطار استراتيجية التوسع المحلية والإقليمية التي تنتهجها العلامة، وتشمل زيادة بنسبة 50% في عدد مراكز الخدمة التابعة لها في أنحاء الشرق الأوسط على مدار 12 شهراً المقبلة.

وفي هذا السياق، قال جون روث، الرئيس والمدير الإداري لشركة جنرال موتورز إفريقيا والشرق الأوسط: "توفّر هذه الاتفاقية لسائقي السيارات في دولة الإمارات العربية المتحدة فرصة الاستفادة من الخدمات المتميزة التي تقدمها مراكز ’إيه سي دلكو‘ بخبرتها التي تزيد عن 100 عام في مجال خدمات ما بعد البيع ومجموعة المنتجات التي توفرها مراكز ’أوتو برو‘ - أكبر شبكات مراكز خدمات السيارات في الدولة. وتهدف الشراكة إلى توفير حلول رائدة للعملاء في دولة الإمارات العربية المتحدة في مجال خدمات ما بعد البيع ومنحهم راحة البال التي يستحقونها."

من جهته، قال سعادة سيف حميد الفلاسي، الرئيس التنفيذي لمجموعة ’اينوك‘: "في ضوء وجود ملايين المركبات في دولة الإمارات العربية المتحدة، فإن الطلب على المنتجات والخدمات ذات الجودة العالمية يسجّل نمواً متواصلاً. وفي ظل حرص حكومتنا الرشيدة على تبني أفضل المعايير الدولية لاسيما المتعلقة بسلامة المركبات، واظبت ’أوتو برو‘ على تقديم خدمات عالية القيمة لجميع عملائها على مر السنين، كما أن شراكتنا مع ’إيه سي دلكو‘ تأتي تأكيداً على التزامنا بالتعاون مع أشهر شركات القطاع لتعزيز قدرتنا على تقديم خدمات شاملة لعملائنا في الدولة."

يُذكر أن ’إيه سي دلكو‘ تقدّم قطع غيار عالية الجودة لمعظم علامات السيارات اليابانية والكورية والأوروبية والأمريكية عبر مجموعة منتجاتها التي تضم قطع الصيانة مثل البطاريات؛ وشمعات الإشعال؛ ومصافي الزيت، ومصافي الهواء؛ وماسحات الزجاج والمكابح، وقطع الغيار الأخرى مثل المولدات؛ والمشعات؛ وقاعدة العجلات ومكونات التدفئة والتبريد.

وتوفر ’أوتو برو‘، التي تأسست في عام 2010 خدمات عالية الجودة للسيارات في 34 مركزاً في دبي والشارقة، عبر شبكة من المنشآت الحديثة الموزعة على مواقع يسهل الوصول إليها وتعمل تحت إشراف نخبة من خبراء العناية بالسيارات.

عودة